Una buena comunicación interna siempre ha sido imprescindible para el buen funcionamiento de una empresa. Ahora, además de eso, también es necesario que los negocios pasen con éxito por un proceso de transformación digital, requisito obligatorio si quieren mantenerse a flote en un mercado cada vez más exigente, competitivo y cambiante, derivado de la era digital y la globalización. Por ello, es necesario saber cómo unificar la cultura corporativa con la transformación digital para conseguir un funcionamiento óptimo de las empresas.
Ante todo, este proceso empieza por los propios integrantes de la empresa, tanto empleados como directivos. Estos deben adquirir competencias digitales para afrontar el cambio de la transformación digital que se va a experimentar dentro de la compañía. Es necesario captar las carencias y necesidades de empresa y empleados para garantizar el éxito de esta digitalización, por consiguiente, es recomendable dividir esta transformación en tres niveles.
Tres niveles
Entorno
Vivimos en un mundo de constante cambio, por ese motivo hay que estar pendientes a las novedades que vayan surgiendo a nuestro alrededor, tanto para poder adoptar nuevas herramientas en caso de que beneficien y optimicen el trabajo de la empresa, como para estar al tanto de las nuevas tendencias y no quedarnos atrás en el mercado.
Dirección
El compromiso con la digitalización tiene que empezar desde arriba. Los directivos tienen que apostar por esta idea y transmitirlo al resto de la plantilla para que haya un resultado real. Estos mismos tendrán que ser los que se encarguen de implementar las nuevas herramientas y tecnologías, así como estar pendientes de las novedades que se presenten para incorporarlas. Además, es necesario que los dirigentes mantengan un seguimiento de la funcionalidad de las herramientas adoptadas para que el cambio sea lo más adecuado posible a la empresa.
Personal
La optimización del trabajo es lo que persiguen tanto directivos como empleados de una empresa y cada departamento tiene necesidades diferentes. Así pues, es necesario un análisis individual para encontrar las mejores herramientas y soluciones para cada uno consiguiendo sacarle el máximo partido a la transformación digital.