11 сентября прошел онлайн-семинар «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями».
В семинаре приняли участие руководители и специалисты НКО, ассоциаций замещающих родителей, государственных учреждений, работающих в области поддержки и сопровождения замещающих семей.Общее количество участников семинара — 40 человек, среди них представители 9-ти регионов.
В начале семинара модератор Светлана Строганова, руководитель Клуба «Азбука приемной семьи» БФ «Арифметика добра» представила общую повестку семинара и план предстоящей работы.
В первом выступлении, Александра Горячева, эксперт-координатор проектов АНО «Эволюция и филантропия», познакомила участников с типовыми результатами и показателями практик работы с замещающими семьями, методическими онлайн-ресурсами, которые могут быть полезны для специалистов в планировании системы мониторинга и оценки своих практик — онлайн-сервис «ПИОН: Планирование, измерение и оценка социальных результатов»; база методов и инструментов сбора данных от благополучателей «Слушай с пользой!». Также были отмечены возможные зоны роста с точки зрения планирования и выбора результатов и показателей, основанные на практическом опыте работы с организациями. Презентация доступна по ссылке.
Затем участники семинара в мини-группах обсудили задачи, которые перед ними стоят в области мониторинга и оценки, наиболее проблемные зоны. Среди них можно выделить следующие:
— поиск релевантных и валидных методов и инструментов сбора данных,
— определение ключевых результатов в случае оказания организацией комплекса услуг,
— определение того, когда и как проводить внутреннюю оценку,
— мотивация и вовлечение благополучателей в процесс МиО, поиск оптимальных инструментов сбора обратной связи и пр.
В основной части семинара несколько организаций представили свой опыт в области мониторинга и оценки, а также доказательности практик. Стоит отметить, что все организации находятся на разном этапе становления системы МиО – от начального — когда система измерения и оценки результатов только складывается, до достаточно устоявшихся, реализуемых не один год систем МиО.
- Опыт двух организаций — БФ «Дети+», ЦССВ «Соколенок» представила Полина Гальцова, руководитель службы содействия семейному устройству, сопровождения кровных и замещающих семей, руководитель проектов Фонда.
- Как развивалась система мониторинга и оценки общественной организации Томской области (ООШРТО «Рука в руке»), рассказала в своем выступлении Горбунова Любовь, руководитель организации.
- Шевцова Людмила, начальник отдела подготовки семей и Харламова Юлия, начальник отдела сопровождения семей представили опыт государственной организации — МКУ Центр «Созвездие», который заключался в описании практики в соответствии с методологией Стандарта доказательности социальных практик в сфере детства в рамках конкурса Фонда Тимченко,
- Опыт в мониторинге и оценке БФ «Солнечный город» представил Дмитрий Клочков, психолог Фонда. Данный кейс лег в основу группового практикума семинара.
После данного выступления, участники семинара разбились на группы, и обсуждали общую задачу, а именно – определяли подходы к оценке эффективности службы сопровождения замещающих семей через составление оценочных вопросов, необходимых для дальнейшей разработки дизайна системы мониторинга и оценки эффективности службы. Также в рамках групповой работы удалось подискутировать на тему того, что в целом закладывается в понятие «эффективность службы сопровождения».
Видеозапись семинара доступна по ссылке.
С Аналитическим отчетом по мероприятию можно познакомиться здесь.
Семинар проведен в рамках проекта «Онлайн-курс по оценке проектов и программ в сфере детства», который реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» на средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества. Стратегическую поддержку проекта осуществляет также Фонд Тимченко.